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Sommaire FAQ Factomos


Les infos générales

1. Est-ce que je suis engagé ?
2. Est-ce que mes données sont sécurisées ?
3. Est-ce mes données sont sauvegardées ?
4. Est-ce que mes données sont confidentielles ?
5.Est-ce que j'ai besoin d'une configuration particulière ?
6. Puis je avoir plusieurs comptes Factomos liés avec le même identifiant ?
7. J’ai déjà plusieurs comptes Factomos. Comment les lier ?
8. Comment passer d’un compte à l’autre ?
9. Comment rajouter un utilisateur ?
10. Quels sont les droits d’utilisation des utilisateurs ?
11. Comment ajouter un compte bancaire ?



Mon dashboard

1. Quelles informations je trouve sur mon Dashboard ?
2. À quoi sert-il le bouton réinitialiser ?



Mon profil

1. Comment je fais pour modifier mon profil ?
2. Quelles sont les mentions obligatoires dans mon profil ?
3. Est-ce que je peux insérer mon logo ?
4. Est-ce que je peux indiquer mon mode de règlement sur mes factures ?
5. Est-ce que je peux indiquer mes conditions de règlement ?
6. Est-ce que je peux indiquer mon taux de TVA ?
7. Est-ce que je peux modifier mes paramètres d'accès à mon compte ?
8. Est-ce que je peux donner accès à mon compte ?



Mes devis

1. Comment je fais pour créer un devis ?
2. Combien de temps je mets pour créer un devis ?
3. Est-ce que je peux envoyer un devis par mail à mes clients ?
4. Est-ce que je peux envoyer un devis par courrier ou par fax à mes clients ?
5. J'ai gagné/perdu un devis, comment le signaler ?
6. Est-ce que les devis sont conservés ?
7. Est-ce que je peux dupliquer un devis ?
8. Est-ce que je peux modifier un devis ?
9. Est-ce que je peux supprimer un devis ?
10. Comment je crée une facture à partir d'un devis ?
11. Est-ce que je peux chercher des devis en particulier ?
12. Est-ce que je peux filtrer l'affichage pour chercher des devis ?



Mes factures

1. Comment je fais pour créer une facture ?
2. Est ce que je peux gérer la TVA d'une facture ?
3. Est-ce que je peux envoyer une facture par mail à mes clients ?
4. Est-ce que je peux envoyer une facture par courrier ou par fax à mes clients ?
5. Je me suis trompée dans ma facture ?
comment je peux la modifier ?

6. Je me suis trompée dans ma facture ?
comment je peux la supprimer ?

7. Est-ce que les factures sont conservées ?
8. Est-ce que je peux chercher des factures en particulier ?
9. Est-ce que je peux filtrer l'affichage pour chercher des factures ?
10. Comment créer un Avoir ?
11. Comment signaler le règlement d'une facture ?
12. Puis-je changer la numérotation de mes factures ?
13. Comment faire une facture d'acompte ? 
14. Comment faire une facture de solde ? 
15. Comment faire une facture recurrente ? 




Mes contacts

1. Comment créer un contact ?
2. Quel type de contacts je peux saisir ?
3. Quelles informations sont obligatoires pour la fiche d'un contact ?
4. Est-ce que "mes contacts" sont conservés ?
5. Est-ce que je peux modifier un contact ?
6. Est-ce que je peux supprimer un contact ?
7. Est-ce que je peux chercher un contact en particulier ?
8. Est-ce que je peux filtrer l'affichage pour chercher un contact ?



Mes dépenses

1. Comment créer une dépense ?
2. Comment voir une dépense ?
3. Puis-je modifier une dépense ?
4. Puis-je règler une dépense ?
5. Puis-je dupliquer une dépense ?
6. Puis-je chercher une dépense en particulier ?
7. Puis-je filtrer l'affichage pour chercher une dépense ?



Mes prestations

1. Comment je fais pour créer une prestation ?
2. Est-ce que mes prestations sont conservés ?
3. Est-ce que je peux modifier une prestation ?
4. Est-ce que je peux supprimer une prestation ?
5. Est-ce que je peux chercher des prestations en particulier ?