CGV Expertos

CONDICIONES GENERALES DE USO EXPERTOS

(Traducido del francés - Actualizado 1-04-2022)

Estas condiciones generales de uso sólo conciernen a los usuarios del "Experto de la Aplicación Web.

Los servicios de la Aplicación Web están reservados para entidades con registro SIRET y el estado de "profesional», tal como lo define el artículo introductorio del Código del Consumidor.

Factomos es una sociedad por acciones simplificada, con un capital de 97.393 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 802 546 895, cuyo domicilio social se encuentra en 10, rue de la Paix - 75002 París. El CIF intracomunitario de la Sociedad es FR11802546895.

Se puede contactar con Factomos por correo electrónico en la dirección: contact@factomos.com, y por teléfono en el número indicado en el Sitio Web.

ARTÍCULO 1: DEFINICIONES

“Suscripción Experto” : se refiere al contrato de suscripción suscrito por el Experto con vistas a la creación de Cuentas de Experto.

" Aplicación web " : significa la aplicación en la que los servicios de Factomos pueden ser utilizados por el Usuario. Se puede acceder a la aplicación web en la dirección URL https://app.factomos.com.

“Beneficiario(s)”  : se refiere a cualquier tercero en cuyo nombre el Experto ha activado una Cuenta Experto en el marco de la Suscripción Experto.

"CGU" : se refiere a estas condiciones generales de uso Expertos.

“CGV”:  significa los términos y condiciones generales de venta de Expertos aceptados por el Experto al suscribir, modificar o renovar la Suscripción de Experto.

"Colaborador(es)" : designa a cualquier persona autorizada por el Experto para conectarse al Área Privada.

"Cuentas"  : se refiere a cualquier cuenta de usuario de los servicios prestados por la Aplicación Web, a la que el Experto tiene derecho de acceso en el Espacio Privado. Esto incluye cuentas de expertos, cuentas de socios y cuentas de terceros, de forma individual o conjunta.

“Cuenta(s) del Beneficiario”  : designa cualquier Cuenta utilizada por un Beneficiario para la gestión de su facturación en el marco de la Suscripción Experto.

“Cuenta(s) de experto”  : designa cualquier Cuenta utilizada en el marco de la Suscripción Experto, y por lo tanto correspondiente a una Cuenta Beneficiaria, oa una Cuenta Interna.

“Cuenta Interna”  : designa la Cuenta utilizada por el Experto en el marco de la Suscripción Experto, para permitirle gestionar su propia facturación

“Cuenta(s) de socios”  : se refiere a la Cuenta creada para un Socio.

“Cuenta(s) de terceros”  : se refiere a cualquier Cuenta creada directamente por un tercero (no Socio) para poder utilizar la Aplicación Web, y a la cual el tercero ha otorgado al Experto un derecho de acceso.

" Contenido "  : designa toda la información ingresada o descargada por el Usuario así como los documentos creados en la Aplicación Web.

" Contrato "  : se refiere a la relación contractual establecida entre Factomos y el Usuario Experto como consecuencia de la utilización de la Aplicación Web y materializada por las CGU y, en su caso, por las CGV.

" Espacio privado "  : se refiere a la cuenta creada o activada por el Experto en la Aplicación Web que le permite acceder a los servicios mencionados en el Artículo 4 a continuación.

"Socios"  : se refiere a cualquier cliente/colaborador del Experto invitado por Factomos, a petición del Experto, a utilizar una Cuenta, primero de forma gratuita por un período de prueba de 30 (treinta) días, luego por el pago de una suscripción , contratado directamente por el Socio.

"Partes"  : se refiere a Factomos y al Usuario Experto, tomados individualmente o en conjunto.

" Sitio de Internet "  : se refiere al sitio web   factomos.com  . 

 
“Usuario(s)”  : se refiere a cualquier usuario de la Aplicación Web, incluidos en particular Usuarios Expertos, Beneficiarios, Socios, etc., tomados individualmente o en conjunto.

 
“Usuario(s) experto(s)”  : designa al Experto ya los Colaboradores, tomados individualmente o en conjunto.

ARTÍCULO 2: OBJETO Y OPONIBILIDAD DE LAS CGU

El objeto de las CGU es definir las condiciones bajo las cuales Factomos acepta permitir al Usuario Experto utilizar la Aplicación Web.

Las CGU se encuentran a disposición del Usuario Experto en el Sitio Web donde podrá consultarlos directamente en todo momento.

Las CGU son oponibles al Usuario Experto que reconoce haberlos entendido en su totalidad y haberlos aceptado, marcando una casilla prevista a tal efecto al crear/activar el Espacio Privado o al conectarse por primera vez al Espacio Privado.

A cambio del acceso y uso de la Aplicación Web, el Usuario Experto se compromete a cumplir con las CGU así como con todas las leyes y reglamentos vigentes.

 ARTÍCULO 3: CREACIÓN O ACTIVACIÓN DE UN ESPACIO PRIVADO

El Experto puede tomar directamente la iniciativa para crear su Espacio Privado. En este caso, el Experto deberá, por un lado, rellenar su dirección de correo electrónico y contraseña y, por otro lado, aceptar las CGU marcando la casilla habilitada a tal efecto.

El Experto también podrá ser invitado por el titular de una Cuenta de Terceros a tener acceso a su Cuenta de Terceros a través del Área Privada. En este caso, el titular de la Cuenta de Terceros facilita la dirección de correo electrónico del Experto para que Factomos le envíe sus claves de acceso temporales. Con estas claves de acceso, el Experto podrá activar su Espacio Privado, previa aceptación de las CGU marcando la casilla prevista a tal efecto.

Para poder utilizar los servicios a que se refieren los Artículos 4.1 y 4.2 siguientes, el Experto deberá completar previamente la hoja de información en el "  Perfil  ".

El Experto se compromete a proporcionar información válida, actual, veraz ya mantenerla actualizada.

El Experto es el único responsable de la información proporcionada por él.

En caso de incumplimiento por parte del Experto de alguna de las obligaciones mencionadas anteriormente, Factomos se reserva el derecho de retirar el acceso del Experto al Espacio Privado, sin previo aviso ni indemnización.

Los costos relacionados con el acceso a Internet necesario para acceder a la Aplicación Web son responsabilidad del Usuario.

 
ARTÍCULO 4: PRINCIPALES SERVICIOS DISPONIBLES EN EL ESPACIO PRIVADO

4.1   Prospección de socios

El Experto tiene la opción de solicitar a Factomos que invite a sus Socios a utilizar la Aplicación Web.

A tal fin, el Perito podrá, en el apartado "  Crear una cuenta  », ingrese la información de identificación del Socio. Factomos luego envía un correo electrónico a este Socio para permitirle conectarse a su Cuenta de Socio y beneficiarse de un período de prueba de 30 (treinta) días a partir de la recepción del correo electrónico.

Tras la creación de la Cuenta de Socio, el Experto se beneficia automáticamente de un derecho de acceso a esta Cuenta de Socio en "  consulta  ". Este derecho de acceso puede ser revocado en cualquier momento por el Socio o por el Experto (desvinculación de la Cuenta del Socio).

Al final de este período de prueba, si el Socio contrata una suscripción con Factomos, este último pagará al Experto una comisión del 15% (quince por ciento) de las sumas recaudadas en virtud de la suscripción contratada por el Socio. Esta comisión dejará de abonarse en caso de que se produzca alguno de los dos supuestos siguientes:

• si la Cuenta de Socio está desvinculada del Área Privada;
• en caso de extinción de la relación comercial entre Factomos y el Experto (con la consiguiente supresión del Espacio Privado del Experto).

El Experto podrá seguir en su Espacio Privado la lista de Socios para los cuales está en curso una suscripción y el monto de la comisión correspondiente.

Al final de cada trimestre natural, se emite la factura correspondiente al importe de la comisión adeudada por todas las suscripciones pagadas por los Socios durante el período de que se trate. A tal efecto, salvo pacto en contrario entre las Partes, el Perito otorga mandato de facturación a Factomos, para que éste pueda publicar por sí mismo, en nombre y por cuenta del Perito, las facturas correspondientes a la comisión adeudada. Factomos pagará estas facturas dentro de los 30 (treinta) días a partir de su fecha de emisión.

En caso de impago de una factura en su fecha de vencimiento, aunque sea parcialmente, Factomos será automáticamente responsable de penalizaciones correspondientes a 3 (tres) veces el tipo de interés legal, así como una indemnización a tanto alzado de 40 (cuarenta) euros para los gastos de cobro interno. Si los costes de recuperación realmente incurridos son superiores a esta suma global, podrá solicitarse una compensación adicional previa justificación.

4.2   Suscripción Experto

El Experto puede elegir entre varias ofertas diferentes, dependiendo del número de Cuentas de Experto activas simultáneamente que desea poder usar o permitir que usen sus Beneficiarios.

El Experto también puede agregar opciones o Cuentas de Experto adicionales a la oferta elegida.

Para cada Cuenta Experto, los servicios básicos disponibles en la Aplicación Web son los siguientes:

• Gestión de facturación;
• Gestión de cotizaciones y albaranes;
• Gestión de contactos (archivos de clientes y proveedores);
• Gestión de servicios (servicios y productos);
• Gestión de facturación de compras;
• Soporte en línea.

El Experto o el Beneficiario también pueden suscribirse a una o más opciones de pago adicionales, tales como:

• Acceso Bancario;
• Adición de colaboradores/usuarios adicionales
• Gestión de interconexiones y API (servicios adicionales).

4.3   Activación y gestión de Cuentas Expertos

1. Activación mediante la creación de Cuentas de Experto
   
   Para la creación de las distintas Cuentas de Experto, el Experto deberá, en el apartado "  Crear una cuenta  », ingrese la información de identificación del Beneficiario en cuestión (para la creación de una Cuenta de Beneficiario) o su propia información de identificación (para la creación de una Cuenta Interna).
   
   Factomos luego envía un correo electrónico a la dirección de contacto indicada por el Experto, para permitir que el Colaborador o el Beneficiario (según la naturaleza de la Cuenta en cuestión) se conecte a la Cuenta del Experto, después de haber aceptado las condiciones generales de uso que se encuentran aplicable a la misma. Se especifica que la dirección de correo electrónico de contacto proporcionada por el Experto en caso de creación de una Cuenta Interna, debe ser diferente de la dirección de correo electrónico utilizada para crear el Espacio Privado.
   
   Tras la activación de una Cuenta de Experto, el Experto se beneficia automáticamente de un derecho de acceso a esta Cuenta de Experto.
   
   Durante su primera conexión a la Cuenta Beneficiario, el Experto se beneficia de un derecho de acceso del tipo "  administrador  para permitirle, en caso de ser necesario, demostrar el funcionamiento de la Aplicación Web al Beneficiario y configurar la Cuenta del Beneficiario.
   
   Para cualquier conexión posterior a la Cuenta del Beneficiario, el Experto automáticamente solo tendrá acceso en "  consulta  (ver la Cuenta y realizar exportaciones), salvo que el Beneficiario le haya otorgado un derecho de acceso del tipo "  administrador  (todos los derechos excepto la eliminación de la Cuenta y la eliminación de la dirección de correo electrónico del titular de la Cuenta) en la sección "  Perfil  ".
   
   
2. Activación por vinculación de una Cuenta preexistente
   
   El Experto puede en cualquier momento activar, como Cuenta de Experto, cualquier Cuenta de Socio o Cuenta de Tercero activando el "  volver a unir  », siempre que este anexo haya sido aceptado por el titular de la Cuenta de Socio o el titular de la Cuenta de Terceros.
   
   En este caso, la Cuenta no se contabiliza en la Suscripción Experto hasta la próxima renovación de la Suscripción Experto.
   
   
3. Gestión y disociación de Cuentas Expertas
   
   Factomos se reserva el derecho a eliminar cualquier Cuenta de Experto en caso de incumplimiento por parte del Usuario de las condiciones generales de uso de la Aplicación Web que le sean de aplicación.
   
   El Experto podrá en cualquier momento  disociar  » una Cuenta, lo que tiene como consecuencia no solo la eliminación de su derecho de acceso a la Cuenta, sino también la eliminación de esta Cuenta de la contabilidad de las Cuentas de Experto activas en el marco de su Suscripción de Experto.
   
   El Perito se considera cocontratista de Factomos, en virtud de la utilización de la Cuenta Beneficiaria, en tanto ésta no haya sido  disociado  » en el Área Privada del Experto.
   
   Se especifica que el Beneficiario tiene la opción de suscribir una suscripción directamente para una opción de servicio además de la Suscripción Experto ya contratada por el Experto. En este caso, el precio de la suscripción de la opción es pagado directamente por el Beneficiario que, respecto de esta suscripción, queda como único cocontratante de Factomos.
   
   En caso de "  disociación  » de la Cuenta Beneficiario del Espacio Privado del Experto, ya sea por iniciativa del Experto o del Beneficiario, el Experto pierde automática e inmediatamente su derecho de acceso a la Cuenta Beneficiario. Se envía un correo electrónico informativo al interesado. Además, la Cuenta del Beneficiario ya no se considera una Cuenta de Experto y, por lo tanto, ya no se cuenta como parte de la Suscripción de Experto.
   
   Tratándose de la suscripción a una opción de servicio contratada directamente por el Beneficiario, ésta se rescinde automática e inmediatamente.
   
   A continuación, Factomos reembolsa el precio de la suscripción de la opción del Beneficiario en proporción al número de días que faltan hasta la fecha de vencimiento de la suscripción inicialmente prevista, en forma de saldo acreedor en el kit adjunto a su Cuenta.
   
   El antiguo Beneficiario podrá entonces continuar utilizando su Cuenta de forma gratuita por un período de 30 (treinta) días a partir de la desvinculación de su Cuenta de Beneficiario. Transcurrido este plazo, el antiguo Beneficiario deberá haberse suscrito a alguna de las ofertas de Factomos para poder seguir utilizando su Cuenta. Si no se contrata una suscripción, la Cuenta solo será accesible en "  leyendo  » por un período adicional de 30 (treinta) días. Esto significa que el antiguo Beneficiario sólo podrá consultar el Contenido, pero ya no podrá modificarlo, ni utilizar las funcionalidades de la Aplicación Web.
   
   Al final de este nuevo período de 30 (treinta) días, el acceso a la Cuenta será bloqueado pero retenido por Factomos por un período adicional de 15 (quince) días. Transcurrido este plazo, y si el anterior Beneficiario aún no ha contratado una suscripción y por lo tanto reactivado su Cuenta, la Cuenta será eliminada. No obstante, el Contenido será conservado por Factomos por un plazo adicional de 18 (dieciocho) meses. Pendant cette période de 18 (dix-huit) mois, l'ancien Bénéficiaire peut demander à Factomos le rétablissement du Compte avec réintégration du Contenu, étant précisé que Factomos facturera les frais de cette prestation spécifique à hauteur de 100 (cent) euros HT ( sin impuestos).

  4.4   Designación de Colaboradores y configuración de sus derechos de acceso

Una vez contratada la Suscripción Experto, el Experto tiene la posibilidad de permitir el acceso al Espacio Privado a los Colaboradores. El número de Colaboradores que pueden acceder al Espacio Privado dependerá del tipo de oferta y de las opciones elegidas por el Experto.

Para dar acceso a los Colaboradores al Espacio Privado, el Experto debe ingresar en su Espacio Privado los apellidos, nombre, direcciones de correo electrónico de las personas interesadas, así como el tipo de acceso que se les otorga.

A continuación, Factomos envía un correo electrónico a estos Colaboradores con un enlace que les permite generar su contraseña y acceder al Área Privada, previa aceptación de las CGU.

El Experto también deberá especificar, para cada Cuenta, los Colaboradores que pueden tener acceso a la misma.

El Experto es totalmente responsable por cualquier uso de la Aplicación Web que le hagan los Colaboradores. En consecuencia, en caso de incumplimiento por parte de uno de los Colaboradores de las estipulaciones de las CGU , es probable que este incumplimiento comprometa la responsabilidad del Experto y ponga en duda el acceso a la Aplicación Web por parte del Experto y los Colaboradores.

  4.5   Otras configuraciones de espacio privado

Como parte de la configuración de su Espacio Privado, el Experto puede, en particular, configurar su plan de cuentas e importar su logotipo si desea que sea visible para los Beneficiarios, dentro de su Cuenta de Beneficiario.

4.6   Derechos de acceso a la cuenta

Los derechos de acceso a las Cuentas otorgados al Experto corresponden al menos a un derecho a consultar el Contenido de la Cuenta, exportar facturas e importar datos.

Sin embargo, el Beneficiario, el Socio o el titular de una Cuenta de Tercero puede configurar su Cuenta para otorgar al Experto acceso a la "  administrador  ", o incluso retirar cualquier derecho de acceso al Experto ("  disociación  " Cuenta).

Por su parte, el Experto también podrá en cualquier momento desvincular una Cuenta y, en consecuencia, retirar su derecho de acceso.

 
ARTÍCULO 5: CONFIDENCIALIDAD DE LOS CÓDIGOS DE ACCESO A LA APLICACIÓN WEB

El Usuario es totalmente responsable del uso que haga de su nombre de usuario y contraseña, comprometiéndose a no revelarlos a terceros. El Usuario asumirá las consecuencias de cualquier uso del nombre de usuario y contraseña por parte de terceros que tengan conocimiento de ellos. El nombre de usuario y la contraseña son prueba de la identidad del Usuario. Tienen el valor de una firma electrónica en el sentido de la ley de 13 de marzo de 2000.

Si el Usuario olvida la contraseña o sospecha que el Usuario ha hecho un uso fraudulento de su contraseña, el Usuario tiene la "  olvidé mi contraseña  permitiéndole modificarlo. En caso de uso fraudulento, el Usuario informará inmediatamente a Factomos.

 
ARTÍCULO 6: DETALLES RELATIVOS AL SERVICIO DE SOPORTE EN LÍNEA EN FORMA DE “CHAT”

Factomos integra en su servicio de soporte online un "  Gato   permitiendo al Usuario realizar solicitudes a través de un canal conversacional dentro de la Aplicación Web. Factomos llama la atención del Usuario sobre el hecho de que no debe esperar respuestas inmediatas del soporte técnico a través de este chat. Las solicitudes se procesarán de acuerdo con la disponibilidad de soporte técnico.

También se especifica que en caso de uso considerado excesivo o abusivo del servicio "  Gato  por el Usuario, Factomos se reserva el derecho de quitar el acceso a este servicio desde la Cuenta, sin previo aviso.

 
ARTÍCULO 7: DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS – RESPONSABILIDAD

7.1   Disponibilidad – Obligación de medios

La Aplicación Web normalmente está accesible para los Usuarios las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Factomos implementa todos los medios razonables para garantizar el acceso continuo a los servicios de la Aplicación Web, pero no tiene la obligación de hacerlo. En consecuencia, Factomos no se hace responsable de ningún perjuicio físico, material, económico o moral causado por la falta de disponibilidad de los servicios de la Aplicación Web o por la degradación del acceso a los mismos, y no tendrá obligación de abonar indemnización alguna en relación con la suscripción eventualmente abonada. por esta indisponibilidad o acceso degradado.

Se destaca que Factomos no puede garantizar en particular la estabilidad de las tasas de transferencia y los tiempos de respuesta, que no son responsabilidad exclusiva de Factomos sino de las características propias de la red Internet y de los servicios prestados por terceros.

Asimismo, Factomos no se hace responsable en caso de:

• falla del host del sitio web/aplicación web;
• indisponibilidad temporal del Sitio/Aplicación Web, resultante de operaciones de mantenimiento;
• mal uso por parte del Usuario;
• explotación ilícita del Sitio Web/Aplicación Web.

Además, al operar la Aplicación Web a través de un entorno informático puesto bajo la gestión y responsabilidad del Usuario, Factomos no se hace responsable en caso de mal funcionamiento de la Aplicación Web relacionado con un elemento sobre el que no tendría control directo.

Factomos se reserva el derecho a realizar todas las operaciones de mantenimiento necesarias para el correcto funcionamiento de la Aplicación Web y se compromete, siempre que sea posible, a limitar la duración de las mismas e intervenir durante los periodos en los que las molestias ocasionadas sean las más limitadas para el Usuario.

Factomos ofrece una Aplicación Web previamente probada y compatible con la mayoría de los componentes utilizados para conectarse y navegar por Internet. No obstante, dada su dependencia de los servicios prestados por terceros (en particular, fabricantes de hardware y periféricos informáticos y editores de software), Factomos no puede, en ningún caso, ser responsable de las disfunciones en la disponibilidad o calidad de la Aplicación Web.

Para un uso óptimo de la Aplicación Web, es preferible que el Usuario:

• está equipado con una conexión a Internet de banda ancha (cable, ADSL, fibra) y tiene uno de los siguientes navegadores (lista no exhaustiva): Firefox 3.0 y versiones posteriores, Internet Explorer 7 y versiones posteriores, Chrome, Opera y Safari;
  
  
• tiene uno de los siguientes sistemas operativos (lista no exhaustiva):
   
• PC: Windows XP, Windows VISTA y versiones posteriores
  
• Apple : Mac OS X y posterior

El uso de la Aplicación Web requiere la activación de Javascript en el navegador (configuración por defecto).

Corresponde al Usuario tomar todas las medidas apropiadas para minimizar las consecuencias perjudiciales vinculadas en particular a una posible interrupción del funcionamiento o una posible pérdida del Contenido. Por lo tanto, el Usuario está especialmente obligado a tomar todas las medidas necesarias para guardar periódicamente el Contenido.

El Usuario garantiza a Factomos que su actividad, para la que utiliza la Aplicación Web, así como los Contenidos, no será contraria a ninguna ley y reglamento vigente en Francia. En consecuencia, Factomos no se hace responsable de la actividad organizada por el Usuario a través de la Aplicación Web así como de los Contenidos. El Usuario garantiza a Factomos frente a cualquier recurso de terceros en este sentido.

7.2   Limitación de responsabilidad

En todo caso, la ejecución de la posible responsabilidad de Factomos presenta las siguientes exclusiones y limitaciones, debiendo precisarse que dichas exclusiones y limitaciones de responsabilidad constituían uno de los elementos esenciales tenidos en cuenta a la hora de determinar una acción, del precio de la Suscripción Experta y, en su caso, de la suscripción facultativa contratada por el Beneficiario o del uso gratuito de determinadas prestaciones del Espacio Privado.

 
Exclusión de daños emergentes:

En ningún caso, Factomos o sus directivos, empleados o agentes serán responsables de ningún daño indirecto, consecuencial o incidental que, por lo tanto, queden expresamente excluidos del alcance de la compensación, incluidos, en particular, sin limitación, cualquier pérdida de beneficios, ingresos o datos resultantes del uso de la Aplicación Web, de cualquier contenido u otros elementos, accesibles o descargados desde la Aplicación Web, aunque Factomos conozca o haya sido informado de la posibilidad de que se produzcan dichos daños.

 
Limitación por daños directos por el uso de la Aplicación Web como parte de una Suscripción Experta:

Dada la pequeñez de la Suscripción Experto, y en su caso la suscripción facultativa, pagada para acceder a los servicios de la Aplicación Web, la responsabilidad de Factomos frente al Usuario, cualquiera que sea la base y forma de actuación, queda expresamente limitada, a por un lado, a los daños para los que se haya acreditado una vinculación directa con la Aplicación Web y, por otro lado y en cualquier caso, al importe total de la Suscripción Experto o la suscripción opcional pagada durante los últimos 12 (doce) meses anterior a la reclamación del Usuario.

 
Limitación por daños directos derivados del uso de la Aplicación Web para servicios no sujetos a la suscripción de una Suscripción Experto:

Dado el libre acceso a algunas de las funcionalidades de la Aplicación Web disponibles dentro del Espacio Privado, el Usuario acepta que cualquier compensación se limite a las medidas cautelares que haya debido tomar sin poder reclamar ninguna otra compensación.

 
ARTÍCULO 8: TERMINACIÓN DEL CONTRATO

El Contrato permanece vigente mientras el Usuario Experto tenga acceso al Espacio Privado.

El Experto tiene la opción de rescindir el Contrato en cualquier momento solicitando a Factomos la eliminación de su Espacio Privado.

Además, el Contrato podrá ser rescindido por cualquiera de las Partes en caso de incumplimiento por la otra Parte de una de sus obligaciones en virtud del Contrato.

Factomos se reserva el derecho, además de la solicitud de indemnización por su daño, de rescindir el Contrato sin previo aviso, por culpa del Experto, y en su caso de un Colaborador, enviándole un correo electrónico, en particular en los siguientes casos:

• uso ilícito, tentativa de uso ilícito o complicidad en el uso ilícito de la Aplicación Web (en particular piratería, falsificación o uso de datos de contacto/medios de pago fraudulentos, etc.);
• el incumplimiento por parte de un Usuario Experto de una u otra de las obligaciones que le incumben en virtud del Contrato;
• falta de pago de la Suscripción del Experto, luego de un rechazo de la domiciliación bancaria, después de un período de 30 (treinta) días siguientes al aviso formal de pago enviado por Factomos al Experto, por correo electrónico, e invocando la implementación de esta cláusula de rescisión.

Factomos también se reserva el derecho de rescindir el Contrato sin previo aviso, mediante el envío de un correo electrónico al Usuario Experto, en caso de cese del funcionamiento de la Aplicación Web, y en particular en caso de decisión o requerimiento de la autoridad pública. , una jurisdicción, o disposiciones legales o reglamentarias que impongan directa o indirectamente el cese del funcionamiento de la Aplicación Web.

 
ARTÍCULO 9: EFECTOS DE LA TERMINACIÓN DEL CONTRATO

A partir del día de la terminación efectiva del Contrato, el Usuario Experto ya no podrá acceder al Espacio Privado.

 
Todas las Cuentas Experto pasarán automáticamente a uso gratuito por un período de 30 (treinta) días a partir de la terminación del Contrato.

 Si no se contrata una suscripción al final de este período, la Cuenta solo será accesible en "  leyendo  » por un período de 30 (treinta) días. Esto significa que el Usuario sólo podrá consultar el Contenido, pero ya no podrá modificarlo, ni utilizar las funcionalidades de la Aplicación Web.

Al final de este nuevo período de 30 (treinta) días, el acceso a la Cuenta será bloqueado pero retenido por Factomos por un período adicional de 15 (quince) días. Transcurrido este plazo, y si el Usuario aún no ha contratado una suscripción y por tanto reactivado su Cuenta, la Cuenta será eliminada. No obstante, el Contenido será conservado por Factomos por un plazo adicional de 18 (dieciocho) meses. Durante este período de 18 (dieciocho) meses, el Usuario podrá solicitar a Factomos el restablecimiento de la Cuenta con reintegración del Contenido, especificando que Factomos facturará los costes de este servicio específico hasta 100 (cien) euros sin impuestos (sin incluir impuesto).

No obstante lo anterior, en caso de rescisión del Contrato por parte de Factomos, por incumplimiento de un Usuario Experto de sus obligaciones (diferentes a la falta de pago), la Cuenta Interna queda inmediatamente bloqueada por un plazo de 6 ( seis) meses, luego eliminado con retención por parte de Factomos del Contenido por un período adicional de 18 (dieciocho) meses.

 
ARTÍCULO 10: EXPORTACIÓN DE CONTENIDO

El Experto podrá en cualquier momento exportar todo el Contenido hasta la fecha de eliminación de la Cuenta Interna.

Una vez que la Cuenta Interna ha sido bloqueada por Factomos, el Experto aún puede exportar el Contenido haciendo clic en el enlace que aparece cuando intenta conectarse a la Cuenta Interna.

 
ARTÍCULO 11: PROPIEDAD INTELECTUAL

Factomos es el único propietario o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con:

• las funcionalidades de la Aplicación Web y el Sitio Web incluyendo actualizaciones, correcciones, adaptaciones y mejoras;
  
  
• sus marcas, nombres, siglas, logos, colores, elementos gráficos u otros signos distintivos,
  
  
• a las arquitecturas de bases de datos.

 El Usuario Experto no está autorizado a publicar, distribuir, extraer, reutilizar o reproducir dicho contenido en forma física alguna (incluyendo fotocopiarlo o almacenarlo en cualquier tipo de soporte electrónico).

El Sitio Web, la Aplicación Web y todo el software, presentaciones de información, denominaciones, nombres comerciales, marcas de productos o servicios, invenciones y, en general, cualquier creación de cualquier tipo accesible a través de la Aplicación Web, son propiedad exclusiva de sus respectivos dueños, a saber Factomos, los editores y cualquier otro titular de derechos afectado.

Todos los programas, servicios y funcionalidades se utilizan bajo licencia y sólo confieren al Usuario Experto un simple derecho de uso personal, no exclusivo, intransferible y limitado al tiempo de actividad del Espacio Privado.

El Contrato no implica ninguna cesión o concesión de derechos de propiedad intelectual en beneficio del Usuario Experto más allá del derecho a acceder a la Aplicación Web y utilizar sus funcionalidades de conformidad con lo estipulado en el Contrato.

Bajo esta licencia, el Usuario Experto no está autorizado a, total o parcialmente, copiar, fotocopiar, reproducir, traducir, extraer el código fuente, modificar, desensamblar, descompilar, crear productos derivados inspirados en los programas, servicios o características, o eliminar cualquier identificación del nombre del propietario sin permiso previo por escrito.

Factomos aloja el Contenido del Usuario, y no tiene derechos de propiedad intelectual sobre dicho Contenido distintos de los que le otorga el Usuario a efectos de la utilización de la Aplicación Web.

 
ARTÍCULO 12: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recabados por Factomos como parte del funcionamiento de la Aplicación Web son recabados, tratados y almacenados de conformidad con las leyes y reglamentos en materia de protección de datos de carácter personal y en particular la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, en su versión actualmente en vigor, y al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos - “  RGPD  -).

 
Para más información relativa al tratamiento de sus datos personales, el Usuario puede consultar la política de tratamiento de datos personales de Factomos:  https://factomos.com/datos-personales

ARTÍCULO 13: PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Factomos mantendrá la confidencialidad de la información de cualquier tipo que le haya sido transmitida por el Usuario o de la que haya podido tener conocimiento durante la ejecución del Contrato, en particular respecto de su actividad, su volumen de negocios, su base de clientes. , sus compras, sus cotizaciones, sus facturas o cualquier otro dato relacionado con la facturación del Usuario o el saber hacer del Usuario. La obligación de confidencialidad subsiste más allá de la vigencia de estos presentes, cualquiera que sea su causa, por tiempo ilimitado.

 
ARTÍCULO 14: MODIFICACIÓN DE LAS CGU

Factomos se reserva el derecho de modificar las CGU  en cualquier momento. En tal caso, Factomos enviará al Usuario Experto por correo electrónico las nuevas condiciones generales de uso al menos 15 (quince) días antes de su entrada en vigor. A partir del día de su entrada en vigor, el Usuario Experto deberá aceptar las nuevas condiciones generales de uso, marcando la casilla habilitada al efecto, para poder seguir accediendo al Espacio Privado.

 
ARTÍCULO 15: VARIOS

Factomos se reserva el derecho de ceder, transferir o traer a un tercero en cualquier forma la totalidad o parte de los derechos y obligaciones del Contrato.

En caso de que una de las estipulaciones del Contrato sea declarada nula, esta nulidad no dará lugar a la nulidad de todo el Contrato y las Partes se esforzarán por establecer una cláusula de sustitución adecuada.

 El hecho de que Factomos o el Usuario Experto no se acojan a una prerrogativa otorgada por el Contrato no puede interpretarse como una renuncia al ejercicio de este derecho.

 El Contrato está sujeto exclusivamente a la aplicación del derecho interno francés.

En caso de disputa, las Partes harán sus mejores esfuerzos para intentar resolver la disputa de manera amistosa antes de cualquier acción legal. En ausencia de acuerdo dentro de los 30 (treinta) días de su ocurrencia, y sujeto a las disposiciones imperativas aplicables, cualquier disputa relacionada con el Contrato se llevará ante el Tribunal Comercial de París, sin perjuicio de múltiples demandados, reclamaciones de garantía e incluso en resumen.

Las CGU están escritos en francés. Factomos se reserva el derecho de traducirlos a cualquier otro idioma y en caso de contradicción entre las diferentes versiones traducidas, prevalecerá la versión en francés.

EL USUARIO EXPERTO DECLARA HABER LEÍDO ESTAS CONDICIONES GENERALES DE USO, HABERLAS COMPRENDIDO EN SU TOTALIDAD Y SE COMPROMETE A RESPETAR SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

PARA CUALQUIER CONSULTA, CONTÁCTENOS A contact@factomos.com.